회사 개요
당사의 환불 및 반품 정책은 30일 동안 지속됩니다. 구매 후 30일이 지나면 전액 환불 또는 교환을 제공할 수 없습니다.
반품을 받으려면 상품이 사용되지 않은 상태 여야하며 귀하가받은 것과 동일한 상태 여야합니다. 또한 원래 포장에 있어야합니다.
반품을 완료하려면 영수증이나 구입 증명이 필요합니다.
당사의 허가 없이 인형을 반송하지 마십시오.
부분 환불만 허용되는 특정 상황이 있습니다.
- 반품된 인형은 우리가 받았을 때 손상되어 있었습니다.
- 구매자의 사유로 인해 주문이 취소된 경우, 구매자는 처리 수수료를 지불해야 합니다.
- 원래 상태가 아닌 항목은 오류로 인한 것이 아닌 이유로 손상되었거나 누락 된 부분입니다.
- 상품 도착 후 30 일 이상 반품 된 상품
환불
귀하의 반품이 접수되고 검사가 끝나면 반품 된 물품을 수령했다고 알려주는 이메일을 보내드립니다. 또한 환불 승인 또는 거부 사실을 통보 해드립니다.
승인을 받으면 환불이 처리되고 신용 카드 또는 원래 결제 수단에 일정 기간 내에 자동으로 크레딧이 적용됩니다.
주문 취소 :
우리는 청구할 것입니다 은행 수수료 20% 만약 고객님께서 직접 주문을 취소하시고, 아직 배송이 예정되지 않은 경우, 24시간 이내에 80% 환불해 드립니다.
늦은 또는 누락 환불
아직 환불을받지 못한 경우 먼저 은행 계좌를 다시 확인하십시오.
신용 카드 회사에 문의하십시오. 환불이 공식적으로 게시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
다음 은행에 문의하십시오. 환불이 게시되기 전에 처리 시간이 소요되는 경우가 많습니다.
이 모든 작업을 완료했지만 아직 환불을받지 못했다면 다음 주소로 문의하십시오. [이메일 보호].
교환
결함이 있거나 손상된 품목 만 교체합니다. 같은 상품으로 교환해야 할 경우 이메일을 보내주십시오. [이메일 보호] 먼저.
선물
상품을 구입하여 직접 배송 할 때 선물로 표시 한 경우 반품 금액에 대한 선물 크레딧을 받게됩니다. 반납 된 상품이 도착하면 상품권이 우송됩니다.
상품을 구매할 때 선물로 표시하지 않았거나 선물 제공 업체가 나중에 주문 상품을 배송 한 경우 선물 제공 업체에 환불을 보내 고객의 반품에 대해 알 수 있습니다.
배송 반품
섹스 인형을 반품하려면 저희에게 연락하세요. 그러면 반품 주소를 알려드리겠습니다.
물품을 반품 할 때 배송비를 지불해야 할 책임은 귀하에게 있습니다. 배송비는 환불되지 않습니다. 환불을받는 경우 환불 비용은 환불에서 차감됩니다.
거주 지역에 따라 교환 제품이 귀하에게 다가 갈 때까지 걸리는 시간이 다를 수 있습니다.
더 비싼 품목을 반품하는 경우 추적 가능한 배송 서비스를 사용하거나 배송 보험에 가입하는 것을 고려할 수 있습니다. 반품된 품목을 받을 것이라고 보장하지 않습니다.
도움이 필요하세요?
문의 [이메일 보호] 환불 및 반품에 관한 질문입니다.